Politique de Confidentialité

1. Responsable du traitement

Les données personnelles sont traitées par :

Mauro Agency est responsable du traitement des données collectées via l'application Focusa.

2. Données personnelles collectées

Dans le cadre de l'utilisation de Focusa, les données suivantes peuvent être collectées :

• Données d'identification : adresse email, nom (le cas échéant)
• Données de compte et d'abonnement
• Contenus créés par l'utilisateur : tâches, projets, notes, fichiers
• Données techniques : type d'appareil, navigateur, logs de connexion
• Données de facturation (via un prestataire de paiement sécurisé)

Aucune donnée sensible au sens du RGPD n'est volontairement collectée.

3. Finalités du traitement

Les données personnelles sont collectées uniquement pour :

• La création et la gestion du compte utilisateur
• Le fonctionnement et l'amélioration de l'application
• La gestion des abonnements et de la facturation
• L'assistance et le support utilisateur
• La sécurité et la prévention des abus ou usages frauduleux

Les données ne sont ni revendues, ni louées, ni utilisées à des fins commerciales externes.

4. Base légale du traitement

Le traitement des données repose sur :

• L'exécution du contrat (utilisation de Focusa)
• Le respect d'obligations légales (facturation)
• L'intérêt légitime de Mauro Agency à améliorer et sécuriser le service
• Le consentement de l'utilisateur lorsque requis

5. Conservation des données

Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont traitées :

• Tant que le compte utilisateur est actif
• Jusqu'à 24 mois après la suppression du compte, sauf obligation légale contraire

L'utilisateur peut demander la suppression de son compte à tout moment.

6. Hébergement et sécurité

Les données sont hébergées sur des serveurs sécurisés situés dans l'Union européenne ou dans des pays reconnus comme adéquats par la Commission européenne.

Mauro Agency met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin de garantir la sécurité, la confidentialité et l'intégrité des données.

7. Partage des données

Les données peuvent être transmises uniquement à des prestataires techniques strictement nécessaires au fonctionnement du service, tels que :

• Hébergement
• Paiement sécurisé (ex : Stripe)
• Services d'email

Ces prestataires sont soumis à une obligation de confidentialité et au respect du RGPD.

8. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, chaque utilisateur dispose des droits suivants :

• Droit d'accès à ses données
• Droit de rectification
• Droit à l'effacement
• Droit à la limitation du traitement
• Droit d'opposition
• Droit à la portabilité des données

Toute demande peut être adressée à : hello@focusa.app

Une réponse sera fournie dans un délai maximal de 30 jours.

9. Cookies et traceurs

Focusa utilise uniquement des cookies strictement nécessaires au bon fonctionnement de l'application et à la sécurité des sessions.

Aucun cookie publicitaire ou de tracking externe n'est utilisé sans consentement explicite.

10. Modification de la politique

Mauro Agency se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité.

Toute modification substantielle fera l'objet d'une information auprès des utilisateurs.

11. Droit applicable

La présente politique est régie par le droit belge.

En cas de litige, les tribunaux belges sont seuls compétents.